SIHOT PMS 核心功能包含哪些模块?▾
SIHOT 提供模块化酒店管理系统,核心包括前台预订与入住管理(SIHOT PMS)、收益管理(SIHOT RMS)、餐饮 POS(SIHOT POS)、线上分销引擎(SIHOT Channel Manager)、CRM 客户档案与忠诚度、宴会与会议管理,以及 BI 商业智能报表(SIHOT BI)。各模块可独立采购,适合从青年旅舍到五星酒店的全类型物业按需配置。
SIHOT 的部署方式有哪些选择?▾
支持本地部署(On-Premise)和 SaaS 云端托管两种模式。云端版本基于欧洲数据中心,符合 GDPR;本地版适合对数据驻留有严格要求的连锁集团或大型度假村。所有版本均提供 REST API 与标准酒店接口(HTNG、OpenTable、Channel Hub),方便对接门锁、自助机、收益分析工具及 ERP 系统。
SIHOT 与 Opera、Protel 等主流 PMS 系统相比有何差异?▾
SIHOT 在中型连锁酒店及度假村市场占有率显著高于同类产品,源自德国工程化设计,系统稳定性强、自动化率高,尤其在团体预订、长住客价格(Long-Stay Pricing)和海滩租赁收益管理方面有差异化功能。相比 Oracle Opera,SIHOT 实施周期更短、授权费用更低;相比 Protel,灵活性更高,支持更多欧洲本地支付方式和发票格式。
SIHOT 的定价模式是怎样的?▾
采用按月订阅的模块化定价(Per-Module SaaS),费用由酒店规模(房间数)、所选模块数量和部署模式决定。基础 PMS 模块通常按每间可用客房每月计费;RMS、Channel Manager、BI 等模块单独报价。一般而言,100 间客房的单体酒店全模块年费约在 1.5–3 万欧元区间。具体报价需通过认证经销商获取。
SIHOT 主要适用哪些类型的住宿业态?▾
SIHOT 设计覆盖从青年旅舍、精品酒店、公寓式酒店、全服务型度假村到露营地与船宿等多种业态。针对度假村特别强化了顾客行程编排(Packages)、客房与租赁单元混合管理、儿童/家庭分摊计费、季节性员工排班等功能。其在欧洲独立酒店与中型连锁集团(50–1000 间客房)中采用率最高,全球客户超过 4500 家物业。