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Creatio的核心功能模块有哪些？▾
整合CRM（营销/销售/客服）、BPM流程自动化和低代码平台三大模块，提供可视化流程设计器、拖拽式界面定制、AI助手Creatio.ai及开放式API，无需深度编码即可搭建个性化业务应用，支持企业快速数字化转型。
Creatio的定价模式是怎样的？▾
采用订阅制按用户/月计费，分Sales、Marketing、Service和低代码平台四条产品线可独立购买。云端CRM版约$25-65/用户/月，完整低代码套件约$65-95/用户/月，企业级本地部署需联系销售定制报价，通常含实施服务费。
Creatio适合哪些企业或场景使用？▾
适合中大型企业销售管理、客服、营销自动化及跨部门流程审批，如订单处理、合同审批、入离职流程等。制造、金融、地产、医疗等行业有成熟模板，平均应用开发周期可缩短60-70%，适合需快速迭代的数字化转型企业。
Creatio支持哪些部署方式？▾
支持公有云SaaS、私有云专属实例和本地部署三种模式，兼容AWS、Azure和自建数据中心。提供混合部署满足GDPR、等保2.0等合规要求。版本升级、安全补丁由官方统一推送，企业无需自行维护基础设施。
Creatio与Salesforce、Power Platform等竞品有什么区别？▾
相比Salesforce，Creatio的BPM流程自动化更强大，定价低30-50%，适合流程密集型企业。对比Power Platform，提供CRM+流程一体化无需额外购买Dynamics 365。优势是零代码流程建模和行业模板丰富；劣势是生态规模和品牌认知度不及前两者。