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Change Healthcare Solutions
聚焦医保理赔、收入周期管理与影像信息交换的医疗IT平台
2.7
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FAQ
基本信息
软件名称
Change Healthcare Solutions
所属厂商
Optum (UnitedHealth Group)
部署方式
-
适合规模
-
定价模式
未明确
免费试用
不支持
核心功能
软件介绍
聚焦医保理赔、收入周期管理与影像信息交换的医疗IT平台
产品截图
厂商信息
Optum (UnitedHealth Group)
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Change Healthcare Solutions 包含哪些核心功能模块?
▾
主要包括 ClaimsXten 医保理赔编辑与审核、Eligibility 实时医保资格验证、Provider Enrollment 医生入网管理、Revenue Cycle Management 收入周期全流程工具,以及 Imaging Exchange 医学影像跨机构共享平台,覆盖从理赔申报到结算支付的全链路。
该平台主要服务于哪些医疗机构类型?
▾
适用于各类规模医院、影像中心、独立门诊、连锁药店及第三方检验实验室,特别适合日均理赔量超过 500 笔的中大型机构;保险公司方面也支持商业医保、Medicare Advantage 及 Medicaid 计划方使用理赔审核模块。
产品的定价模式是怎样的?
▾
主要采用按交易量阶梯定价,理赔审核按笔计费(约 0.5–2 美元/笔)、资格验证按月订阅(数百至数千美元)、影像交换按 GB 或用户数计费;企业级 RCM 解决方案通常为年度合同,需通过销售团队报价,不支持公开定价。
支持哪些部署方式, 数据存储在哪里?
▾
以 SaaS 云端部署为主,服务器托管在 AWS 美国区域,符合 HIPAA 与 HITRUST CSF 认证;也提供混合部署模式用于敏感影像数据本地化处理,所有数据传输采用 TLS 1.2+ 加密,并通过 SOC 2 Type II 审计。
与 Waystar、Availity 等竞品相比有哪些差异化优势?
▾
核心优势在于理赔编辑规则库覆盖最广(ClaimsXten 含 10 万+ 条规则)、连接美国 5,000+ 家医保机构形成最大网络;2022 年并入 Optum 后可对接 UnitedHealthcare 数据;劣势是依赖云端且 2024 年勒索攻击事件后部分客户转向 Availity 等备选方案。
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