Emplifi

Emplifi 是全球领先的一体化客户体验（CX）云平台，提供社交媒体营销管理、社媒数据分析、用户评价管理、数字体验分析与客户服务自动化等解决方案。前身为 Socialbakers（2009 年创立于捷克布拉格），2021 年与 Astute Solutions 合并后启用 Emplifi 品牌，整合双方在社交媒体洞察与客户互动领域的优势，服务于全球众多 B2C 品牌和大型企业，是 MarTech/Customer Experience 行业的主要厂商之一。