Sprinklr(美国)
Sprinklr是美国领先的企业级客户体验管理(CXM)统一平台提供商,专注于帮助大型企业在社交媒体、消息、邮件、电话等渠道统一管理客户互动。其AI驱动的平台服务于全球约1,400家品牌客户,覆盖快消、金融、科技等行业头部企业,2021年4月在纽交所上市(股票代码:CXM),是全球社交客户体验领域的代表性厂商。
AI 驱动的全渠道社交聆听与品牌洞察平台