阿里本地生活商家版

阿里本地生活商家版是面向餐饮行业的一站式商家中台,整合饿了么外卖、口碑到店、支付宝小程序及客如云 SaaS 收银等阿里生态能力,帮助商家在统一后台管理多端入口的订单、门店、会员与营销活动。 产品核心功能覆盖堂食与外卖两大经营场景:外卖接单支持饿了么及多渠道订单的统一接单与状态同步;扫码点餐可与客如云收银系统打通,实现点单、加单、结账的闭环;聚合支付整合支付宝、微信等多种支付方式,简化对账流程;会员营销模块支持券包发放、储值、积分体系搭建,并结合阿里数据中台进行人群画像与精准触达。在 AI 能力方面,系统提供基于销售数据的智能菜品推荐,以及面向不同客群与时段的智能营销方案,辅助商家优化菜单结构与促销策略。 该产品适用于连锁餐饮品牌、单店餐饮商家,以及本地生活服务领域的零售商户,尤其适合同时运营堂食与外卖业务、需要多平台统一管理的商家。系统采用 SaaS 部署方式,商家无需自建服务器,通过网页或移动端即可使用。商业模式为免费增值加交易抽佣,基础管理功能免费开放,交易环节按行业标准费率收取服务费。