基本信息
软件名称Live800
所属厂商成都天润金铠甲科技有限公司
部署方式云端部署 / 本地化部署(自建方案) / 服务器个性化定制开发
适合规模中小企业 / 中型企业
定价模式按版本和功能模块定价,提供企业版、集团版、专业版、医疗版、教育版、电商版等,支持注册试用
免费试用不支持
集成能力支持企业级服务器个性化定制开发与部署,兼容多业务、多架构系统,提供云端SaaS和本地自建两种方案,可与呼叫中心、CRM等企业系统深度集成,满足高标准、高要求的复杂业务场景需求
核心功能
全渠道统一接入(电话、网站、微信、APP、抖音、小红书等)AI智能客服机器人(大模型应用、服务机器人基础版/高级版)工单系统呼叫中心系统多维度用户画像引擎服务风险预警系统智能质检(AI驱动语义识别)集成企业业务系统(丰富接口资源)
软件介绍
Live800是一款企业级的在线客服系统,专注行业21年,服务全球数十万企业。集在线客服系统、工单系统、AI智能客服机器人、呼叫中心系统等产品于一体,助企业降本增效,提升客户满意度。基于在线客服、工单系统、智能机器人和呼叫中心,通过人工智能驱动,助力企业在营销获客、客户管理以及客户服务等方面实现全面智能化。产品提供企业版、集团版(在线客服和呼叫中心)、专业版、医疗版、教育版、电商版等多个细分行业版本,深耕各领域。面向大型企业,Live800满足严格的业务和服务需求,成功为800+知名企业实施服务器个性化定制开发和部署,支持云端和系统在线客服自建方案,满足大型企业多业务、多架构、高标准、高要求等复杂业务场景需求。
产品截图



适合行业
电子商务奢侈品金融汽车制造教育培训医疗大健康大型企业/集团客户B2C、B2B2C、O2O平台
厂商信息
成都天润金铠甲科技有限公司
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