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Live800
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Live800
引领智能客服时代
3.7
1条代理政策
云端部署
本地化部署(自建方案)
服务器个性化定制开发
中小企业
中型企业
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代理政策
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1
FAQ
基本信息
软件名称
Live800
所属厂商
成都天润金铠甲科技有限公司
部署方式
云端部署 / 本地化部署(自建方案) / 服务器个性化定制开发
适合规模
中小企业 / 中型企业
定价模式
未明确
免费试用
不支持
集成能力
支持企业级服务器个性化定制开发与部署,兼容多业务、多架构系统,提供云端SaaS和本地自建两种方案,可与呼叫中心、CRM等企业系统深度集成,满足高标准、高要求的复杂业务场景需求
核心功能
全渠道统一接入(电话、网站、微信、APP、抖音、小红书等)
AI智能客服机器人(大模型应用、服务机器人基础版/高级版)
工单系统
呼叫中心系统
多维度用户画像引擎
服务风险预警系统
智能质检(AI驱动语义识别)
集成企业业务系统(丰富接口资源)
AI能力
AI 能力
大模型集成
智能客服
软件介绍
Live800是一款企业级的在线客服系统,专注行业21年,服务全球数十万企业。集在线客服系统、工单系统、AI智能客服机器人、呼叫中心系统等产品于一体,助企业降本增效,提升客户满意度。基于在线客服、工单系统、智能机器人和呼叫中心,通过人工智能驱动,助力企业在营销获客、客户管理以及客户服务等方面实现全面智能化。产品提供企业版、集团版(在线客服和呼叫中心)、专业版、医疗版、教育版、电商版等多个细分行业版本,深耕各领域。面向大型企业,Live800满足严格的业务和服务需求,成功为800+知名企业实施服务器个性化定制开发和部署,支持云端和系统在线客服自建方案,满足大型企业多业务、多架构、高标准、高要求等复杂业务场景需求。
产品截图
适合行业
电子商务
奢侈品
金融
汽车制造
教育培训
医疗大健康
大型企业/集团客户
B2C、B2B2C、O2O平台
厂商信息
成都天润金铠甲科技有限公司
成都 · 少于50
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Live800
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佣金估算器
代理 Live800 一年能赚多少?
预期客户数 (年)
10 家
每客户年单价 (元)
¥5,000
分成比例 (%)
25%
续约率 (%)
70%
第 1 年
¥12,500
每年续约
¥8,750
3 年累计
¥30,000
基于您的输入估算,实际收入取决于销售能力、区域市场、厂商政策等因素
渠道代理
全国
准入门槛
需具备企业级客户销售经验,缴纳保证金5-10万元,完成产品认证培训,部分版本要求首年销售任务
分成比例
首年25-40%, 续费10-20% (基于智能客服SaaS品类行业惯例)
合约期限
1年
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Live800是什么?适合哪些企业使用?
▾
Live800是一款企业级在线客服系统,深耕客服领域21年,服务全球数十万家企业。系统集成了在线客服、工单系统、AI智能客服机器人和呼叫中心等核心产品,适用于大型企业、集团客户以及电商、医疗、教育等多个行业,能够满足高标准、高要求的复杂业务场景需求。
Live800在线客服系统有哪些核心功能?
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Live800在线客服系统具备多渠道接入、智能分配、会话监控、数据分析等核心功能。同时融合AI智能客服机器人,可实现7×24小时自动接待;工单系统帮助高效流转客户问题;呼叫中心系统支持电话与在线的统一管理,全面覆盖营销获客、客户管理与售后服务的全流程。
Live800支持哪些细分行业版本?
▾
Live800针对不同行业特性提供多个细分版本,包括企业版、集团版、专业版、医疗版、教育版和电商版等。每个版本都基于行业业务特点进行了深度定制,能够更好地贴合对应行业的服务场景,帮助企业在不同领域实现高效的客户服务和业务增长。
Live800的AI智能客服机器人有哪些优势?
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Live800的AI智能客服机器人基于人工智能技术驱动,具备自然语言理解、意图识别和多轮对话能力。机器人可以7×24小时不间断接待客户,自动回答常见问题,准确率高且响应速度快。同时支持人工无缝转接,复杂问题自动转人工处理,显著提升服务效率并降低人力成本。
Live800能否支持私有化部署?
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Live800为大型企业提供个性化的定制开发和部署方案,支持云端部署和系统自建两种模式。已成功为800余家知名企业实施服务器个性化定制,满足大型企业在多业务、多架构、高标准、高要求等复杂业务场景下的部署需求,保障数据安全和系统稳定性。
使用Live800如何帮助企业提升客户满意度?
▾
Live800通过多渠道统一接入、智能分配、工单流转、AI机器人辅助等方式,让客户问题得到快速响应和高效解决。系统支持会话全流程监控与数据分析,帮助企业持续优化服务流程。同时提供个性化定制能力,让服务更贴合企业品牌和客户需求,全方位提升客户满意度。
Live800在线客服系统如何助力企业降本增效?
▾
Live800通过AI智能客服机器人替代部分人工接待,显著减少人力成本;智能分配和工单系统提升客服工作效率;统一的多渠道接入避免重复建设成本。系统提供的数据分析功能帮助管理者精准决策,从人力、流程和管理多维度助力企业实现降本增效的目标。
如何联系Live800进行试用或购买?
▾
企业用户可通过Live800官方网站提交试用申请或直接联系商务团队咨询购买。官网提供详细的产品介绍、行业解决方案和客户案例供用户参考。针对大型企业和集团客户,Live800还提供一对一的定制化咨询服务,根据具体业务需求制定专属的客服系统解决方案。
Live800在线客服系统 | 21年专注企业级智能客服解决方案 - 数商方略