排号易支持哪些排队取号方式?▾
支持顾客到店扫码取号、微信小程序预约取号、商家前台手动发号三种方式。顾客取号后可通过微信实时查看排队进度和预计等待时间,系统会在叫号前自动发送微信和短信提醒,避免过号。每月可承载 5000+ 取号量,适合午晚高峰使用。
排号易的定价模式是怎样的?▾
按门店数量阶梯收费:单店版 299 元/年,3 店连锁版 799 元/年,10 店以上定制报价。所有版本均包含取号、桌位管理、短信通知(2000 条/年)等基础功能,超出短信按 0.05 元/条另计。提供 15 天免费试用,无需绑定支付。
适合什么规模的餐厅使用?▾
主要服务 5-50 张桌位的小型餐厅和 3-30 家门店的区域连锁品牌。功能设计针对快餐、火锅、烧烤等高峰等位明显的业态,不支持大型宴会酒楼的多桌预订联动。如需支持 200+ 桌位酒店餐饮,建议考虑更专业的宴会管理系统。
部署方式是什么?需要购买硬件吗?▾
纯 SaaS 云端部署,商家无需购买服务器,使用任意能上网的平板或电脑登录后台即可。前台叫号建议搭配 7 寸以上安卓平板(约 500 元)作为叫号屏,系统也支持将电视改造成叫号大屏。门店断网时本地缓存队列,恢复后自动同步,不会丢号。
排号易和美团排队、美味不用等有什么差异?▾
美团排队依赖美团 APP 引流,顾客必须下载美团才能取号;排号易基于微信小程序,无需下载、体验更轻。美味不用等主打中大型连锁,年费通常在万元以上;排号易聚焦小餐厅,单店年费 299 元起。排号易还内置桌位状态实时看板,服务员可一眼掌握翻台情况,这是多数排队工具没有的功能。