百应数字员工

百应数字员工是杭州百应科技基于大语言模型与语音识别技术打造的AI营销与客服解决方案,聚焦政企客户的智能外呼与私域运营场景。产品提供拟人化多轮对话、智能问答、工单自动分配、客户画像分析和全渠道接入等能力,7×24小时在线服务,可大幅提升客户触达效率与客服响应速度。广泛应用于金融、零售、教育、医疗、政务等多个行业的营销获客、用户回访、满意度调查和服务咨询等业务环节,支持SaaS与私有云灵活部署,助力企业实现数字化营销与智能化服务转型。