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点点客
社交化客户运营专家,赋能企业私域增长
2.8
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1
FAQ
基本信息
软件名称
点点客
所属厂商
上海点点客信息技术有限公司
部署方式
SaaS
适合规模
小微企业 / 中型企业
定价模式
订阅
免费试用
不支持
集成能力
["微信公众号","微信小程序","企业微信"]
核心功能
微信生态客户管理,支持公众号、小程序、企业微信多渠道接入
客户标签与画像,构建精准用户分层
互动营销工具,支持拼团、秒杀、抽奖等社交裂变活动
社群管理与SOP,提升客户留存与复购
销售过程管理,打通线索到成交全链路
数据分析看板,实时洞察运营与营销效果
软件介绍
点点客是国内较早的社交化客户关系管理(SCRM)平台,以微信公众号、小程序、企业微信等社交渠道为核心,帮助企业打通线上线下客户数据,实现精细化客户运营与营销转化。提供客户标签、画像、互动营销、社群管理、销售管理等功能,适合零售、电商、教育等行业的私域流量运营。
授权代理商(6)
点真互联网科技(上海)有限公司
上海
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适合行业
零售
电商
教育
厂商信息
上海点点客信息技术有限公司
上海 · 2012 · 200-500
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点点客的核心功能模块有哪些?
▾
主要包括四大模块:社交SCRM客户管理、企微加微引流、营销SOP自动化触达、全渠道数据看板。支持公众号+小程序+视频号+企微全链路打通,帮商家沉淀私域用户资产。
点点客的定价模式是怎样的?
▾
按账号席位+功能版本阶梯收费,基础版约3000-8000元/年,中高级含营销自动化的版本1.5万-5万/年起;大型集团需定制报价,通常包含实施培训费。
哪些行业最适合使用点点客?
▾
最适合零售连锁、美妆护肤、母婴食品、教育培训等高频复购行业,特别适合已有线下门店或电商流量、需要做企微社群精细化运营的中小及成长型企业。
点点客是SaaS部署还是私有化?
▾
标准版为公有云SaaS,登录即用无需运维;中大型客户可选私有化部署或混合云,部署周期通常2-4周,支持API对接自有ERP和电商后台系统。
点点客与微盟、有赞等竞品的主要区别?
▾
点点客更侧重企微SCRM和私域留存运营,微盟偏重小程序商城搭建,有赞擅长电商交易闭环。若核心需求是做客户分层和社群复购转化,点点客的自动化能力更强。
点点客 - 功能|代理政策|代理商评价|价格 - 数商方略