贝壳

贝壳CRM涵盖房源管理、客源管理、交易流程跟踪、智能匹配、经纪人作业工具和团队协作等功能。其中A+系统支持房源录入、实勘、钥匙盘管理,客源端提供需求登记、智能推荐和跟进提醒,交易端覆盖网签、贷款、过户全流程,并与贝壳平台流量直接对接获取线上客源。

贝壳CRM主要面向加盟门店和品牌经纪人,采用平台服务费+系统使用费的模式。具体费用根据门店规模、经纪人数量和所选服务包确定,通常与房源推广、流量分配、ACN合作分成等挂钩。直营门店费用由公司统一承担,加盟品牌需单独采购系统权限和增值服务。

适用于二手房买卖租赁、新房分销、商业地产交易等场景,特别适合连锁品牌门店、品牌加盟商和独立经纪人使用。支持新房联动报备、客户带看、开发商对接,以及二手房的客源维护、业主跟进、跨门店合作分佣等典型作业流程,也能用于租赁业务的房源轮转和客户匹配。

贝壳CRM采用SaaS云端部署模式,经纪人通过PC端工作台和移动端App登录使用,数据存储在贝壳统一云平台,系统迭代更新自动推送,无需门店自行维护服务器。同时支持与微信、企业微信及第三方工具对接,实现移动作业和实时数据同步,门店开通账号即可使用。

贝壳CRM是垂直于房产经纪行业的专业化系统,内置房源字典、楼盘字典、房客匹配规则和ACN合作分佣机制,与贝壳平台流量直接打通,这是通用CRM无法替代的。相比销售易等通用产品,贝壳CRM在房产业务流程标准化、跨门店协作、交易合规管控方面更贴合行业需求,但跨行业通用性较弱。