千舆信息支持哪些数据源的舆情监测?▾
覆盖新闻门户、微博、微信公众号、抖音、小红书、知乎、贴吧、视频弹幕等全网主流渠道,日均采集量超10亿条,支持自定义添加行业垂直站点和境外媒体源,数据更新延迟可控制在分钟级。
口碑危机预警是如何实现的,误报率高吗?▾
基于NLP情感分析、传播路径追踪和爆发模型,对负面声量突变、敏感词组合、意见领袖转发等设定多级阈值触发告警。系统提供人工标注反馈机制,用户标记误报后模型持续迭代,通常2-4周后行业适配误报率可降至5%以内。
千舆信息的定价模式是怎样的?▾
按监测关键词数量、数据源覆盖范围和账号席位分三档:基础版约9800元/年含50个关键词,企业版约6.8万/年支持全渠道和API对接,集团版按需求定制含私有化部署和定制报告。均提供15天免费试用,无功能阉割。
适合哪些规模和行业的企业使用?▾
主要服务于中大型品牌方,日均声量超过500条的品牌效果最佳。典型客户包括快消、汽车、3C、金融和政企客户,尤其是新品上市期、代言人合作期、315等节点需要密集监测的团队。单城市小店或日均声量低于100的小品牌建议选择轻量版。
和慧科、人民众云等舆情产品相比有什么差异?▾
千舆信息更侧重社交媒体尤其是小红书和抖音的实时口碑监测,这两平台数据获取能力优于传统舆情厂商。危机预警模型针对品牌负面口碑爆发做了专门优化,而非泛化的舆情分类。支持API对接企业CRM和工单系统,告警可直接触发客服流程。