易观方舟

易观方舟是易观数科旗下的智能用户运营与数据分析平台,聚焦企业"分析+运营"一体化场景,旨在帮助市场、运营、增长团队打通从用户洞察到触达转化的完整链路。平台以用户行为数据为基础,结合标签与画像体系,为企业提供可量化、可执行的精细化运营能力。 在核心功能层面,平台覆盖全端数据采集、用户行为分析、智能用户分群、用户画像构建、营销自动化与多渠道智能触达等模块。借助机器学习驱动的智能分群能力,系统可基于用户生命周期阶段与行为特征自动识别高价值、潜在流失等目标群体,并通过 App 推送、短信、企微、EDM 等通道完成个性化触达,实现从人群圈选、策略配置到效果回收的闭环管理。同时,平台与易观分析的行业洞察能力深度打通,运营团队可在同一工作台内结合宏观市场趋势调整分群与触达策略,使运营决策兼顾微观用户行为与外部竞争环境。 易观方舟适用于金融、零售、电商、教育、媒体等以用户增长和留存为核心目标的行业,常见使用场景包括拉新获客成本优化、沉默用户唤醒、会员精细化运营以及 A/B 测试与活动效果评估等。计费方式按事件量或用户数阶梯报价,企业可根据数据规模灵活选择。部署方面,平台同时支持 SaaS 与私有化两种模式,既可满足业务快速上线需求,也能够适配数据合规要求较高的金融、政企等场景。