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FAQ
基本信息
软件名称
智齿科技客服 SaaS
所属厂商
北京智齿科技有限责任公司
部署方式
SaaS / 私有部署
适合规模
中小企业 / 中型企业 / 大型企业
定价模式
按坐席数/年付费
免费试用
支持
集成能力
支持与企微等第三方系统集成,提供全链路客户服务管理能力
首次发布
2014 年
核心功能
在线客服
呼叫中心
工单系统
客服机器人
智能质检
SCRM
AI能力
AI 客服机器人
智能质检
语义识别
软件介绍
智齿科技是新一代智能全客服解决方案提供商,2014 年成立,主营业务覆盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、智能质检、企微 SCRM 等模块,服务金融、电商、教育、医疗等多个行业,广泛应用于中型及大型企业的客户联络中心场景,支持 SaaS 与私有化部署两种交付形态,提供从工单流转到会话存档的全链路客户服务管理能力,已积累数千家中大型企业客户并完成多轮融资,长期以 AI 与大数据能力赋能客户联络场景的智能化升级与降本增效。
适合行业
电商
金融
教育培训
医疗健康
厂商信息
北京智齿科技有限责任公司
北京 · 50人以下
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