基本信息
软件名称网易七鱼
所属厂商网易(杭州)网络有限公司
部署方式SaaS
适合规模中小企业 / 中型企业 / 大型企业
定价模式按坐席/年付费
免费试用支持
集成能力支持与主流CRM、ERP、电商平台等系统集成,提供API接口
核心功能
在线客服呼叫中心智能机器人工单系统视频客服数据分析SCRM
AI能力
AI客服机器人 意图识别 情感分析
软件介绍
网易七鱼是网易旗下智能客服 SaaS 平台,提供在线客服、呼叫中心、工单、智能机器人能力,服务中大型企业的全渠道客服。
产品截图



适合行业
电商游戏教育金融
厂商信息
网易(杭州)网络有限公司
杭州 · 10000人以上
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