基本信息
软件名称Zoho CRM 中国版
部署方式SaaS
适合规模小微企业 / 中小企业 / 中型企业 / 大型企业
定价模式按用户数/月付费,免费版可用
免费试用支持
集成能力支持与微信、钉钉、邮件、社交媒体、ERP等第三方系统集成,提供API和Zapier连接器
首次发布1996 年
核心功能
销售自动化营销自动化客户服务数据分析多语言API 集成
AI能力
Zia AI 助手 智能预测
软件介绍
Zoho CRM 中国版是面向国内企业推出的客户关系管理 SaaS 产品,在全球市场拥有广泛的用户基础,并提供完整的中文本地化支持,帮助国内团队更快上手。产品功能覆盖销售自动化、营销自动化、客户服务与数据分析四大模块,能够支撑从线索获取、商机跟进、合同签订到售后工单管理的全流程业务,帮助企业规范销售节奏、追踪营销效果并通过报表洞察经营状况。系统内置 Zia AI 助手,可基于历史数据进行销售预测、异常检测与建议输出,辅助销售管理者与一线人员提升决策效率。在扩展性方面,Zoho CRM 开放 API 接口并支持多语言,可与 ERP、客服、财务等内部系统及第三方工具集成,实现跨系统数据互通。部署上采用 SaaS 云端模式,企业开通账号即可在线使用,无需投入硬件与运维资源。定价采用按用户数按月付费的方式,同时提供可长期使用的免费版本,可灵活适配初创团队、中小企业以及多分支机构的中大型组织,广泛应用于贸易、服务、教育、科技等多个行业的销售与客户运营管理场景。
产品截图



适合行业
通用行业
厂商信息
Zoho Corporation 北京代表处
北京 · 50人以下
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