茶颜悦色数字化系统

茶颜悦色数字化系统是面向连锁新茶饮门店场景的私有化业务支撑平台,围绕会员运营、门店点单、营销发券与产能调度等核心环节,构建端到端的数字化运营体系。系统采用私有化部署方式,与品牌内部供应链、财务及门店管理流程深度集成,服务于品牌自营门店的日常经营。 在功能层面,系统覆盖会员储值、扫码点单、券营销、外卖订单处理与门店产能管理等业务模块。会员体系与公众号、小程序及门店消费场景打通,支持储值消费、积分权益与复购唤醒,沉淀私域用户资产;门店端部署定制化收银终端与 KDS(厨房显示系统),实现点单、支付、出品流程的协同;营销模块支持优惠券的策划、发放与核销追踪,辅助门店开展日常促活活动。 在智能化能力上,系统引入 AI 产能调度,根据实时订单量、饮品制作工时与门店人力配置,动态分配制茶任务与排队序列,缓解高峰时段出品压力,提升门店运营效率与顾客体验。整体上,系统面向新茶饮品牌连锁门店的标准化、规模化运营需求,为门店管理、会员经营与产能优化提供统一的技术底座。