逸创云工单

逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商，为8万+中国企业提供云客服产品和服务。产品涵盖客服工单系统、IM在线客服、云呼叫中心、帮助中心、智能机器人、客服质检、客服统计与监控等核心功能模块。作为客服工单系统的开创者，逸创云客服全面支撑售后服务和服务协同，支持灵活自定义流程。通过整合网页、APP、微信、小程序等全渠道统一接待，打通售前售后全链路。智能客服机器人可帮助企业节省70%客服成本，提升80%客服效率。产品提供SaaS云端部署和本地私有化部署两种方案，满足不同规模企业的需求。同时提供Restful API接口，支持灵活集成和扩展，帮助企业全面提升客户服务质量和效率，提升客户满意度。