龙湖智创生活智慧物业

龙湖智创生活智慧物业平台是龙湖集团旗下物业与生活服务业务的核心数字化运营平台，深度整合原龙湖物业与千丁智能等业务能力，面向住宅、写字楼、商业综合体等多元业态提供全场景智慧物业解决方案。在产品定位上，平台定位于国内高端智慧物业的代表平台之一，致力于通过数字化手段打通线上线下服务链路，为业主、住户及物业运营方构建一体化的智慧社区体验。核心功能方面，平台覆盖客户服务、收费管理、设备运维、安防巡更、社区商业及增值服务等关键业务模块，能够支撑物业企业从日常服务到经营增值的全链路运营需求。在AI能力上，平台引入AI安防与智能客服技术，依托视频分析与行为识别算法提升安全管理效率，同时通过自然语言处理实现全天候在线咨询服务。适用场景上，平台既适用于单一住宅小区的轻量化运营，也能够支撑大型城市综合体及跨区域多项目的集中管控，可根据不同业态灵活配置功能模块。部署方式上，平台支持SaaS云端订阅和私有化本地部署两种模式，企业可结合自身数据合规要求与IT基础架构灵活选择，并采用按项目或按模块授权的计费方式，降低初期投入成本。