基本信息
软件名称容联·云呼叫中心
所属厂商北京容联易通信息技术有限公司
部署方式SaaS / 私有化 / 混合云
适合规模小微企业 / 中型企业 / 大型企业
定价模式订阅
免费试用不支持
集成能力["钉钉","企业微信","飞书"]
核心功能
全渠道接入：支持电话、Web、微信、APP等多渠道统一接入智能IVR与ACD：语音导航与智能话务分配坐席管理与通话录音：实时监控与全量录音智能质检：AI语音分析自动质检CRM集成与工单流转：无缝对接业务系统数据分析报表：多维度运营数据洞察
软件介绍
容联·云呼叫中心是基于云端的全渠道客服与营销一体化平台，整合电话、网页、微信、APP等多渠道接入，提供智能IVR、ACD分配、通话录音、坐席管理、智能质检、数据分析等能力，助力企业提升客户沟通效率与销售转化。
产品截图
适合行业
金融教育电商
厂商信息
北京容联易通信息技术有限公司
北京 · 2008 · 1000-5000
佣金估算器
代理 容联·云呼叫中心 一年能赚多少？
10 家
¥5,000
25%
70%
第 1 年
¥12,500
每年续约
¥8,750
3 年累计
¥30,000
基于您的输入估算，实际收入取决于销售能力、区域市场、厂商政策等因素
渠道代理
全国
准入门槛需具备呼叫中心/通信行业销售经验，注册资金100万以上，部分区域要求缴纳保证金5-10万元，需通过容联伙伴认证考试
分成比例首年25-35%, 续费10-15% (基于云呼叫中心SaaS订阅模式行业惯例)
合约期限1年（按年续签）
暂无评价
容联·云呼叫中心有哪些核心功能?▾
提供全渠道接入（电话、微信、网页、APP、邮件）、智能IVR语音导航、ACD智能路由、通话录音、坐席管理、CRM对接、AI外呼机器人、实时数据看板和质检分析等功能，支持呼入呼出混合型业务场景。
容联·云呼叫中心的定价模式是怎样的?▾
采用"坐席月租+通话分钟数"组合计费模式，基础版约99-299元/坐席/月，企业版按并发数定制报价。呼出通话约0.04-0.08元/分钟，呼入免费接听，含通话录音、AI质检等增值服务另计费。
容联·云呼叫中心适合哪些企业使用?▾
适用于金融催收、电商售后、教育咨询、医疗回访、物流通知、政企热线等场景，特别适合50-500坐席规模的中小型企业，以及需要快速弹性扩容的呼叫外包公司，外呼营销团队也广泛使用。
容联·云呼叫中心的部署方式有哪些?▾
支持公有云SaaS、私有云和混合云三种部署方式。SaaS版无需硬件，3天即可上线；私有云可本地化部署，数据自主可控；混合云支持敏感数据本地存储与云端弹性扩容结合，满足等保合规要求。
容联·云呼叫中心与阿里云、腾讯云呼叫中心相比有何区别?▾
容联专注通讯领域20年，外呼线路资源丰富，通话质量稳定；与腾讯云相比开放性更强，支持深度定制和第三方系统对接；相比阿里云呼叫中心，价格更灵活，中小企业入门门槛低，AI智能外呼场景落地经验丰富。