天润融通

天润融通是以AI为驱动的全周期客户联络平台，基于大语言模型技术，打造四大核心产品体系：全渠道客服系统、呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心软件、呼叫中心平台、对话型AI智能体、分析型AI智能体，为企业客户“营销、销售、服务”三大核心运营流程中的客户联络场景提供支持与服务。平台整合了呼叫中心、在线客服、视频客服等客户联络工具，以及微藤大模型平台、文本机器人、企业知识库、智能质检、会话分析、AI助理、数据大屏、呼入机器人、智能客服等大模型增强产品，同时提供工单系统和企微助手等业务协作工具。通过AI技术赋能，帮助企业实现客户联络的智能化、自动化和高效化，提升客户满意度和运营效率。