米糠云

米糠云是北京米糠云科技有限公司打造的新一代云呼叫中心与客服一体化平台，基于云计算与AI技术，为企业提供电话呼入呼出、在线客服、工单管理、客户管理的全流程解决方案。平台支持网页、APP、微信、电话等多渠道统一接入，配备智能IVR导航、ACD话务分配、通话录音质检、实时数据看板与AI辅助等核心能力，有效提升坐席效率与客户满意度。系统开通便捷、按需付费，适用于销售外呼、售后支持、订单确认、回访调研等多种业务场景，是企业客户服务与营销获客的数字化利器。