基本信息
核心功能
全媒体接入（电话、在线客服、微信、邮件等统一接入）智能IVR与ACD技能组路由分配通话录音与实时通话监控质检外呼任务管理与预测式拨号工单管理与全流程客户跟进多维数据报表与坐席绩效分析
软件介绍
天润融通云呼叫中心是基于云计算的全渠道客户联络中心解决方案，提供呼入呼出、智能路由、IVR、工单管理、通话录音及数据分析等功能，帮助企业提升客户服务与营销转化效率。
产品截图
适合行业
金融电商零售教育
厂商信息
北京天润融通科技股份有限公司
北京 · 2006 · 200-500
佣金估算器
代理 天润融通云呼叫中心 一年能赚多少？
10 家
¥5,000
20%
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第 1 年
¥10,000
每年续约
¥7,000
3 年累计
¥24,000
基于您的输入估算，实际收入取决于销售能力、区域市场、厂商政策等因素
渠道代理+服务商
全国
准入门槛需具备呼叫中心或客服领域客户资源, 缴纳年度SaaS销售任务承诺, 部分级别要求首批开通一定数量座席或缴纳合作保证金
分成比例首年20-35%, 续费10-15% (云呼叫中心/客服SaaS品类行业惯例)
合约期限1年, 按年续签
暂无评价
天润融通云呼叫中心支持哪些核心功能？▾
支持电话、微信、网页、邮件、APP等全渠道接入,内置智能IVR导航、AI语音机器人、实时通话转写、智能质检、工单管理及多维度数据看板,可与CRM、ERP等业务系统灵活对接。
天润融通云呼叫中心如何收费？▾
主要按座席数计费,支持月付和年付,套餐包含基础通话时长。AI机器人、智能外呼、短信等增值模块按使用量阶梯计费,大型企业私有化部署需单独定制报价。
天润融通云呼叫中心适用于哪些业务场景？▾
广泛适用于售后服务热线、电话销售外呼、用户回访调研、金融催收提醒、互联网在线客服、电商咨询等场景,支持坐席本地办公与远程居家混合部署模式。
天润融通云呼叫中心的部署方式有哪些？▾
主流采用SaaS公有云部署,企业无需采购硬件,开通账号即可使用,最快3天即可上线运营;同时支持混合云和纯私有化部署,满足金融、政务等行业的数据合规要求。
天润融通相比其他呼叫中心厂商有什么优势？▾
天润融通深耕通信资源整合,与中国电信、联通、移动深度合作,通话线路稳定清晰;AI能力开放度高,支持自定义话术和模型训练;相比容联七陌更适合中大型企业,比华为云呼叫中心部署更轻量灵活。