思必驰AICall智能呼叫

提供AI外呼机器人、坐席实时辅助、智能质检、多轮语音对话、ASR/TTS语音转写、知识库问答等功能。支持外呼批量任务配置与意向客户自动筛选,坐席通话中可实时推送话术提示。

通常按坐席数+通话分钟数组合计费,AI外呼按通话时长或成功接通量计费,具体报价需对接商务。私有化部署按项目一次性收费加年维护费,适合中大型客户。

主要适用于电销外呼、客户回访、满意度调查、催收提醒、通知类批量外呼,以及人工坐席的实时辅助场景。金融、运营商、教育、政务等行业应用较多。

支持公有云SaaS、私有化部署和混合云三种方式。SaaS版开通即用,适合中小客户快速上线;私有化部署数据本地化,满足金融政务合规要求,通常2-4周完成交付。

思必驰核心优势在于语音识别在噪声环境和方言场景下识别率较高,对话引擎针对呼叫场景深度优化。相比科大讯飞产品价格更灵活,相比容联等传统呼叫中心厂商,AI对话能力和NLP语义理解更强。