Udesk 呼叫中心

Udesk 呼叫中心是沃丰科技旗下的全渠道智能客服与呼叫中心解决方案，依托 AI 与云计算技术，提供电话、在线会话、工单、邮件等多渠道统一接入与管理。系统支持智能路由分配、AI 客服机器人、语音识别与质检、数据分析等能力，帮助企业提升客户服务效率、降低运营成本，广泛应用于售前咨询、售后服务与营销获客场景。