基本信息
核心功能
云呼叫中心智能外呼系统IVR语音导航客户关系管理ACD智能路由通话录音质检实时数据分析
软件介绍
中通天鸿是北京中通天鸿科技有限公司推出的云呼叫中心与客户管理一体化平台,提供智能外呼、呼入接待、IVR语音导航、ACD智能路由、通话录音、客户关系管理等核心能力。系统支持多渠道接入(电话、在线客服、短信等),具备实时监控、大数据报表分析、智能质检等功能,助力企业提升客户服务效率和销售转化率,降低运营成本。
适合行业
金融零售教育医疗电商服务行业物流
厂商信息
北京中通天鸿科技有限公司
北京
佣金估算器
代理 中通天鸿 一年能赚多少？
10 家
¥5,000
30%
70%
第 1 年
¥15,000
每年续约
¥10,500
3 年累计
¥36,000
基于您的输入估算，实际收入取决于销售能力、区域市场、厂商政策等因素
渠道代理+分销商
全国
准入门槛门槛偏低, 鼓励呼叫中心集成商、系统集成商(SI)及行业渠道商加入, 多数无需保证金, 需完成产品培训, 具备基础呼叫中心客户资源即可, 部分地区代理需缴纳少量年度合作费
分成比例首年30-45%(按坐席/线路佣金), 续费15-25% (基于云呼叫中心/客服SaaS品类行业惯例, 该品类渠道分销模式成熟, 佣金比例在SaaS中偏高)
合约期限1-2年
暂无评价
中通天鸿的核心功能有哪些？▾
提供云端呼叫中心、智能IVR语音导航、ACD话术分配、通话录音、客户CRM管理、工单系统、外呼任务管理、实时数据看板及多渠道接入（电话、微信、网页等），支持API对接企业现有业务系统。
中通天鸿的收费模式是怎样的？▾
采用"号码月租+通话分钟数+坐席费"组合计费，按需选择包月或按量付费。SaaS版本每坐席每月约百元起，具体根据并发数和功能模块报价，企业可申请免费试用和定制方案。
中通天鸿适合哪些行业和场景？▾
主要适用于电商零售、金融保险、教育培训、汽车售后、医疗健康、政企热线等需要大量电话呼入呼出的业务场景，特别适合30-500坐席的中大型呼叫中心外包或自建团队使用。
中通天鸿支持哪些部署方式？▾
主推SaaS云端部署，开通即用无需硬件投入，1-3天即可上线；同时支持私有化部署，满足金融、政府等对数据本地化要求严格的客户，可部署在企业自有机房或指定云平台。
中通天鸿与容联七陌、智齿客服等竞品有何区别？▾
中通天鸿以呼叫中心起家，外呼线路资源和通话稳定性更强，支持高并发外呼任务；智齿客服侧重在线客服与AI机器人，七陌强调全渠道整合。高频外呼场景优选天鸿，纯在线服务可选智齿。